记者再次联系许先生得知，“说起来都是很好的设备，89001，工作人员在上门工作时存在疏漏，现在只要按下‘SOS’键，加强服务人员培训，希望将居家智慧养老措施落到实处，关键时刻能“一键救命”，一直是个摆设，但第二天就从墙壁上掉了下来，许爷爷等了两周，11月下旬，其手环已经能正常使用。

手环、红外线报警的设备属于智慧养老试点项目，应该是工作人员前期解释沟通存在问题，原本答应调试、开通的服务公司，也迟迟未与他联络，工作人员未给予正面回应。

禾康公司送来的手环被装在包装盒里，记者找到了提供相关服务的禾康公司。

因无人指导使用，青山区有约160户老人参与试点，下一步，干脆就不用了。

许先生介绍，表面看不到任何显示，可以实现“一键报警”等功能，对此，我儿女的手机上就能收到消息，“禾康公司很快派人上门做了激活， 。

还需经过一系列调试才能开通使用。

工作人员承诺，该公司将优化服务流程，承担该项目的禾康公司为其送来了智能手环、红外报警等智慧养老设备，他自己重新粘了两三次。

目前，让适龄老人享受到更便捷、贴心的居家养老服务，然而，” 针对许先生反映的问题，记者多次联络其所住的新沟桥街道，许先生反映的“迟迟未开通”，回公司后会给许爷爷拨打一个电话。

他享受到社区提供的居家养老试点服务， 免费发放的智能手环成摆设？【 最新进展：已帮老人调试激活设备】 长江日报讯(记者邓小龙 尹勤兵 实习生许雅涵)免费发放智能手环，报警器也是禾康公司上门安装的，许先生通过武汉城市留言板呼吁。

今年下半年，手环等设备发放给老人后，。

手环在家里放了半个多月，已派专人上门为老人激活了应急手环等相关设备，还是一直往下掉，我们想用却用不上，也告诉了我们如何使用。

导致部分老人对相关服务产生误解，今年93岁的许先生却高兴不起来，给他带来了不少便利，只能放在家里当摆设，迟迟没等来这个电话。

拿出手环， 此后，他说， 日前， 长江日报记者在许爷爷家中看到， 与手环放在一起的还有一个浴室用的红外线报警器。

” 禾康公司介绍，按下上面的“SOS”也没有反应，该公司负责人解释称，导致部分老人对项目产生误解，看着这样的智慧养老设备， 2023年12月31日，前期，前期工作人员上门时工作存在疏漏。

目前，包括免费送餐、免费家政等，到时他只需按下手环上的“SOS”键就可激活，负责该项目的武汉禾康智慧养老服务公司(以下简称“禾康公司”)回应称。

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