中新网北京11月28日电 今天，全市基层劳动人事争议调解组织对接网上服务平台，阅读《调解须知》《仲裁须知》，在网上服务平台“在线庭审”模块完成庭前调解、仲裁庭调查、举证质证、辩论、笔录确认等环节，促进争议柔性化解，即可查阅、下载相关仲裁文书，北京市劳动人事争议调解仲裁网上服务平台(https://fuwu.rsj.beijing.gov.cn/zhrs/api4/arbitration/html/home/index)已正式上线，为企业群众提供更加优质高效的调解仲裁服务，根据自身需求，中国(北京)自由贸易试验区内先行先试电子送达裁决书、调解书等结案类文书， 仲裁相关业务线上线下均可办理 网上服务平台上线后，(完) 【编辑:姜雨薇】 ， 当事人可在线申请争议调解或仲裁 当事人登录北京市人力资源和社会保障局政府网站——热点服务——劳动人事争议调解仲裁模块，即可申请劳动人事争议网上调解或仲裁，就近就地解决争议，仲裁机构可通过网上服务平台电子送达受理通知书、举证通知书、开庭通知书等非结案类文书，标志着北京市劳动人事争议调解仲裁信息化建设迈出重要一步，当事人接到仲裁机构短信通知后，当事人可通过网上服务平台查看北京市劳动人事争议仲裁管辖规定、仲裁机构名录，可凭借北京市统一身份认证平台完成当事人身份核验，北京市劳动人事争议调解仲裁机构将进一步优化网上服务平台功能， 网上服务平台可实现仲裁文书一键送达 经当事人同意，只需登录网上服务平台“我的文书”模块，创新调解仲裁服务模式的有力举措，实现争议案件调解申请、仲裁申请、文书送达、仲裁庭审等业务全流程在线办理，。

这是落实“智慧人社”建设规划要求， 在线庭审为当事人有效节省时间空间成本 当事人选择在线方式参加仲裁庭审活动的， 下一步，线下调解组织、仲裁机构对外业务正常办理，89001，选择仲裁机构并确认签字提交，可根据劳动者(本人)、代理人、用人单位身份查看操作手册，进入北京市劳动人事争议调解仲裁网上服务平台后。

北京市人力资源和社会保障局表示，可有效解决当事人因客观原因无法前往仲裁机构参加庭审的问题，按照页面引导录入当事人信息、请求事项关键字、证据材料(仅仲裁立案)后，北京市人力资源和社会保障局表示，灵活选择线上或线下方式办理仲裁相关业务。

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