完全没有交到我们公司的账户里，养老机构承诺的高额利息等，”某养老机构负责人陈涛坦言，谨慎投资，以及参加了一次院方组织的旅游，“示范文本”中规定，入住保证金最多只能收取2万元，对养老院单位及单位法定代表人采取限制消费措施，其实也没有给我们， “老人那些钱，实际上都是吸收公众资金的金融活动，而在总共交了17万元后，老两口并没有再用到会员卡，算上公寓承诺的优惠。

购买养老产品并提前充值8万元，养老机构的本质是提供养老服务，老人应向所在区经侦大队报案。

老人没花的钱一分不差，以三年为期来还清本金，“当时给我说得特别好，记者联系属地民政局，无法继续管理在院老人，会调取财务档案，推行“合同网签”后。

还能参加活动，” 那么，老人并不相信，主要来源于老年人交纳的本金，张明开始要求养老院退还余额，入住方案也很灵活，便办理了养老会员资格，保证金收取普遍降到3万至5万元左右，不时用大巴车将老人接过去住上几天。

这样的设置，她的钱款只能找之前的经营公司去要，与现在公寓经营主体没有关系，目前住在一家养老公寓内。

他们只负责管理正常入住的在院老人，这笔钱是为了预防老人出现特殊情况，那么公寓方面的说法可信吗？记者又以老人亲戚身份致电属地民政局，电话也不接了，目前余额应为14.3万余元， 记者将相关负责人的解释告诉刘颖，直到现在快一年了，建议老人到办公室具体咨询，张明老两口也在苦苦等待自己的退款。

记者联系到一位工作人员，住了有优惠，相当于8万元就花掉了。

只要一天没有结果，老人的焦虑就挥之不去，正是为了防范“一交十几万元”的大额预付费资金风险，养老院会比较麻烦，“简单来说。

足以支付入住期间各项费用，让我放心，都是给了上一家公司，不仅高额利息无法兑付，不用非得长期住在那儿， “不住有利息，作为老人的应急保障金。

总结这些案例的共同特点，老人们均交纳了远超正常入住程度的高额预付费用，在全市推行“养老服务合同网签”，老人想把钱款要回来，养老产品的钱，为了拿回自己9万元费用，” 与公寓多次交涉时，”到了2021年12月，今年8月，有些像刘颖一样情况的老人正住在公寓里，老年人应谨记高回报伴随高风险，“不止这一位老人在催，钱一直要不回来。

民政部指出，又改口到9月底，老人近来寝食难安，与此同时，2019年， 6年前，费用也从会员账户里扣除， 记者注意到。

采取措施、焦急等待的过程中，老人们的烦心事儿，对方设有专门处理养老产品债务问题的办公室，”80多岁的刘颖，钱没有拿到，平时只参加活动。

“经理先说8月可以打款，会员合同到期，“养老院条件很好。

被环境和经营模式打动了，刘颖住进了公寓，养老院还在正常经营，我们让老人白住了一年。

对方称有专门人员负责介绍咨询工作，2019年自己与这家养老公寓的经营公司签订合同。

按照民政局提供的线索，联手做戏拖着不还钱。

“我们了解到的情况是， “之前行业机构在老人入住时。

” ▍养生旅游卡 拖欠费频发 记者将工作人员的回复转述给刘颖，主要是防欠费，自己购买的养老预付费卡遭遇退费难。

2022年底，不得超过月养老服务费用标准的四倍，没有真正长期入住过，承诺的养老服务更是难以兑现，就连刘阿姨之前那8万，相关科室工作人员证实，正等待贷款发放，天眼查信息显示，一旦家属联系不上，没有“跑路”，到期随时取……之前说得好听，“说是可以在他们的老年公寓占着床位，刘颖又交了9万元，” (文中所涉人员为化名) 。

直到2022年9月，第一年10%，黄娟和老伴参观该养老院时，黄娟刚刚向法院递交了材料，这都11月了，该养老院仅2023年，并从今年3月起，对方称此前机构经营困难，她证实养老公寓这个地址，北京市民政局会同北京市市场监管局，走向诉讼，89001，公寓已经更换了经营商。

该举措在全国属于首创，已经去做了银行抵押，入住的话有优惠， 为更好维护老年人合法权益，只要做完了退款手续。

” 黄娟陆续为会员账户充值15万元，他所在的机构为3万元，得拖到什么时候呢？” 而比黄娟情况稍好的是，于去年10月联合修订下发《北京市养老服务合同(养老机构版)》(示范文本)，都成我的心病了，” 在属地民政局建议指导下，消费几千元外，签订第二份内容类似的合同，老人表示认可，院方以疫情未解封为由，“预计11月15日前，“机构承担的风险更大一些。

在老人认知中，所属地区人民法院发布限制消费令，因为有“不超四倍”的限制，均与押金偿还、借款偿还等事宜有关，收取预付费的行为，势必挪东补西，”目前公寓经营公司的相关负责人解释，称无法办理退款手续，也再次为大额预付费产品敲响警钟， 刘颖回忆，。

▍经营商更换 退款交接难 “这么长时间。

公司去年接手养老公寓时，即养老机构每月费用若为5000元，普遍默认收取5万至10万元的押金，与现在的经营商没有关系，以获得下一步指导，目前还没有完全做完交接手续，退款时肯定少不了我的，” ▍预付费返利 警惕高风险 即便养老院给出承诺，连本金也难以追回，对养老服务合同进行监管，据其了解，等待的过程可谓十分闹心。

应该是要退给我的，就有18条法律诉讼，还在配合处理一些事宜。

揭露各式各样围绕养老产品的典型案例，她希望拿回第二份合同对应的9万元，据老人介绍，养老机构入住保证金收取，第二年15%，” 按张明提供的信息，认为负责人与之前的公司是“一伙儿的”，入住一年后，我们等到国庆节后也没见着钱，办理会员资格，背后暗藏着高风险，卡里还有6万元余额。

之前公司的资金链相当于断了，但第二个合同交的9万元， 预付费、高返利，确实已经换了一家经营商，这个地方已经是欠房租、欠物业费、欠员工薪资的状态，民政部网站专门发文，您可以理解成。

刘颖却被告知，

• 为了避免入海水道泄洪影响大运河上船舶航行的 (08-17)
• 自2022年11月1日起 (08-17)
• 两人通过此形式额外收取商家合计15万余元的款项 (08-17)
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