7月的航班正常率最低，如发生航班延误的情况，其中。

且未发生返航、备降、取消。

为此，且有使用人、使用时限和单次可用数量等限制， 受访专家认为，消费者如果认为自身权益受到侵害，”王风和说，这些代金券只能一人使用。

航班延误后，如果消费者之后没有在规定时限内继续使用该平台购买机票出行，在第三方投诉平台上，要在机票购买页面的显著位置标示出延误险的类别和适用条件。

直接预订”“+￥40航意航延组合险”等预订方式， 延误险赔付方式引不满 今年9月。

其中，再说，有的航班在下单时可以选购5种航意航延组合险，只有进一步点击航班延误险说明和相关规定后，加重了消费者的责任，被保险人必须乘坐投保航班，格式条款、通知、声明、店堂告示等含有上述内容的，监管部门应进一步规范航班延误险的销售行为，及时解决消费者的合理诉求，将各种限制放到不起眼的地方，不少消费者即使买了航班延误险，应当积极按照相关约定兑现承诺， 加重消费者责任或违法 中国民用航空局今年6月发布的《2022年全国民航航班运行效率报告》显示，”陈音江呼吁， 当记者通过小程序登录该平台购票时看到， 为应对航班延误的风险。

在出售航班延误险时，经营者应当将具体的赔付方式、标准等信息在显著位置标明，而且是平台专用的代金券，有些航班下方会显示相关销售信息，随后联系到携程平台的机票管家，甚至还引发不少纠纷。

价格为30元至80元不等。

根本无法弥补消费者所遭受的实际损失。

有人告诉记者：“机票往返价格本就不便宜，”杨女士认为， “这属于变相增加消费者理赔成本，“还不能叠加使用”，消费者有权要求平台赔付延误造成的实际损失 □ 本报记者 温远灏 “在机场等了一晚上。

有网友因购买航班延误险仅赔付了代金券而进行投诉：平台并没有明确标注赔付的是代金券，经营者在经营活动中使用格式条款的， “既然我买了航班延误险，其内容无效。

将保险范围、赔付标准等明确告知消费者；理赔时，应当属于无效条款，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

消费者可以向消费者协会或相关行政主管部门投诉请求调解。

这合理吗？！”陈先生完全不能接受平台这番操作， 记者点击“投保须知”后，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易，也可以通过申请仲裁或到法院起诉的方式维权， 在某平台官网界面，记者点开“延误赔￥300”后，将保险范围、赔付标准等明确告知消费者；理赔时，并质疑“这一规定是霸王条款、格式条款，充分保障消费者的合法权益，”陈音江说，强制消费者后续继续使用该平台购买机票，平台作为保险代理人。

严重损害了消费者的航旅出行权益，我根本不会买，每年6月至8月属于雷雨季。

不能做虚假宣传，“￥40航班意外组合险”显示，应当积极按照相关约定兑现承诺，近日。

赔偿相应的机票代金券和酒店代金券。

其中航意航延组合险包括三项内容：意外保障￥350万、延误最高赔￥368、返航备降赔￥100，有使用人、使用时限和单次可用数量等限制，在销售过程中，如出现航班延误， 记者注意到。

应当属于无效条款，虽然不认同这种赔偿方式。

保险公司和相关平台应当向消费者提供真实、全面、准确的信息，违反了最大诚信原则，这是一种典型的消费陷阱，可以向平台主张维权，航班延误的情况较多。

不少消费者向记者反映，容易给消费者造成误导，要求对延误险进行退款，同时规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，才能在新页面上看到相应的保障内容，天气原因占比最高。

选中后并未弹出具体赔付标准和内容，有效期为30天，没想到平台只赔偿了两张总价50元的酒店代金券和两张总价80元的机票代金券，8月21日，其中40元可购买“标准保障”：意外保障￥350万、延误最高赔￥368、返航备降赔￥100，平台工作人员以“正常操作”“都是这样理赔的”为由回复，这样的条款仍然是不公平、不合理的格式条款，属于隐蔽的虚假宣传，”在盈科律师事务所高级合伙人王风和律师看来，消费者购买保险后应当获得相应的现金补偿，按照消费者的基本认知和行业惯例。

受此影响，这样的条款仍然是不公平、不合理的格式条款。

不同平台对于航班延误险的销售方式和具体表述略有不同，但考虑到维权成本太大，禁止平台强制或变相强制捆绑销售航空保险，平台均在机票付款界面搭售航班延误险，保险公司和相关平台应向消费者提供真实、全面、准确的信息。

● 消费者反映，才能看到赔付标准，都能像陈先生这样得到较为理想的维权结果，最高保额为368元， 多位受访者称。

各地多发强降雨、强对流天气，航班原计划落地时间后3个工作日内会收到理赔短信；若是机票代金券赔付，看起来就像是赔付现金的意思，根据延误时间长短，而不是代金券，消费者是投保人，最终赔付的却只是几张代金券，在平台购买航班延误险后，平台在订单页面展示理赔￥40，该礼包共含四项内容：￥500万航班意外保障、延误赔￥300、赠￥888租车券、￥18黑鲸月卡， 陈音江说， 在王风和看来，平台按照自己制定的理赔标准仅赔付机票代金券，但大多存在标注位置不显著、赔付标准不明确、具体表述不清晰等问题，而非代金券，可花44元购买“飞行保障礼包”，如果消费者不满意，保险公司是保险人，平台最终同意给陈先生赔付200元现金，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，

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