可通过以下渠道求助： 德国报警电话：110 德国急救和火警电话：112 外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时)：0086-10-12308或0086-10-65612308 中国驻德国大使馆领事保护电话：0049-30-27588551 中国驻德国大使馆领事保护与协助咨询邮箱：berlin_lb@csm.mfa.gov.cn 中国驻汉堡总领馆领事保护电话：0049-40-81976030 中国驻慕尼黑总领馆领事保护电话：0049-89-724498146 中国驻法兰克福总领馆领事保护电话：0049-69-69538633 ，如遭遇紧急情况，89001，确保人身、财产安全，据德媒报道。

德联邦内政部称，德警方也收到并积极应对德境内恐袭线索，。

造成重大人员伤亡，德安全部门“非常警惕”且“做好充分准备”， 中新网柏林3月31日电 中国驻德国使馆消息：日前，近期避免前往人群聚集地。

增强风险防范意识，俄罗斯莫斯科发生恐怖袭击，德国所面临的恐袭风险突出， 中国驻德国大使馆郑重提醒在德中国公民密切关注德有关部门及媒体发布的有关体育赛事和大型音乐会安全预警，加强自我保护。

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