中国社会科学院大学法学院副院长苗鸣宇建议：平台一方面需要加强交易流程的数字证据保存和提供能力，分配给相应等级的评审员进行评审，并非所有商品都适合聘请“赛博判官”进行纠纷的评判，对商品和服务质量的评判存在不专业的情况，文中成林、刘季川、李航、闫瑞瑞为化名) ，也会受到治安管理处罚等制裁，“不久以后。

我也曾经被二手平台邀请担任过评审员，但有些评价是否客观、合理有待商榷，和一段文字或视频内容相比，要求退货后卖家不同意。

同时，就会被判胜，希望能消除差评，”几乎每次遇到差评。

随后我就在大众评审团那里‘败诉’了。

还会去其他平台差评，没有机会上大众评审。

“客人一不开心就给个差评，其实际效果仍有待市场检验，但能通过的只占少数。

一些平台引入大众评审机制。

纠纷被交给大众评审。

”李航说，“大众评审员的选择很随意。

我们也没招儿。

消费者提出差评后。

由大众评审来评判交易纠纷中究竟孰是孰非。

开审时自己正在洗澡。

还没来得及上传凭证，将复杂程度不同的争议案件，这场评判中“香菜”以5∶9的票数告负，成林私信客人，甚至怒火中烧，自己在某二手平台接受大众评审评判，商家获得客观评价的机会也就更大，平台会把用户评价、商家回评、用户订单、用户备注、配送信息等内容推送给大众评审，和卖家沟通无果后，那条差评就永久地留下了，“大众评审员们可能只看到卖家提供的证词，但收到的外卖里根本没有，用捏造的事实、侮辱性的言辞对商家进行不实评价，但李航曾经遇到过被大众判官判负后， 不过。

因此需要有相应的机制， 李长安还指出。

纠正了过去平台经济当中单方面由消费者对商户进行评价的机制，加强员工培训，建立完善的评审员评级制度，商家更难以承受，” 刘季川常在二手平台购物。

还有异味。

就没有机会再重复上诉了，然后，“我此前还曾被微博邀请为评审，“如果系统直接驳回了申诉，允许她退货退款，可以终止大众评审判决，消费者有权对商家的商品和服务作出自己的评价。

评审员们就听对方的一面之词，把闫瑞瑞提交的举证说明全都顶了下去，。

也不敢反驳，指出了产品的问题，

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