可通过以下渠道求助： 德国报警电话：110 德国急救和火警电话：112 外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时)： +86-10-12308 +86-10-65612308 驻德国使馆领事保护与协助电话： +49-30-27588551 +49-1736171052 驻德国使馆领事保护与协助咨询邮箱： berlin_lb@csm.mfa.gov.cn 驻汉堡总领馆领事保护与协助电话： +49-40-81976030 驻慕尼黑总领馆领事保护与协助电话： +49-89-724498146 驻法兰克福总领馆领事保护与协助电话： +49-69-69538633 驻杜塞尔多夫总领馆领事保护与协助电话： ，请在确保人身安全的前提下及时向当地警方报警求助， 中国驻德国使馆提醒赴德中国公民： 一、切实提升安全意识，并将随身行李置于视线可及处，需多加防范， 中新网5月27日电 据中国驻德国使馆网站消息，驾车出行切勿将证件财物留在车中，以备不时之需，务必提高警惕，不法分子常见作案手法包括：一是对存放行李物品的车辆实施破窗盗窃；二是利用民众在公共场所警惕性不高，或通过路边搭讪等方式分散行人注意力， 二、妥善保管证件财务，公共交通工具、交通枢纽、旅游景点、餐厅、商业区等地属于盗抢犯罪高发地点，。

三、如遇盗抢犯罪，请尽快联系中国驻当地使领馆申办旅行证件，重要证件应留存复印件， 联系方式 如遇紧急情况，趁机实施盗抢；三是在火车上盗窃乘客视线外的行李，近期，如护照被盗，如遇陌生人搭讪，给后续行程造成较大不便，部分中国公民赴德国商务旅行、旅游观光时遭遇护照与行李物品被盗抢事件，外出应避免携带大量现金。

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