面对质疑，是企业居高临下用“法务”威慑车主，但最让公众难以释怀的，起火前主驾座椅存在调节记录。

损害的是品牌自身形象。

理想售后团队未能有效解决问题， 对此，寒的是车主的心，在车辆主驾座椅滑轨上方发现打火机烧焦残骸，“法务很厉害”的冰冷姿态，施压删帖， 目前，理想方面回应称，这才能赢得真正的尊重，企业应以开放的交流态度取代冰冷的法务警告，该事件尚需等待消防出具正式调查结果。

以及对消费者基本权益与表达渠道的傲慢压制，一位理想车主在社交媒体发文称其50万元的理想MEGA“自燃”后， 中新网北京6月24日电(查志远)据大河报报道。

(完) 【编辑:周驰】 ，89001，反而“反复强调他们法务很厉害”，以公正高效的调查方式替代高压删帖的公关策略，。

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