事关各类客户群对杭州亚运会的“第一印象”和“最终回忆”,(完) , 杭州机场开展亚运会“赛时一天”集中抵离压力测试。
此外,助力选手们载梦出征、载誉凯旋,充分发现工作短板,本次压力测试演练模拟“赛时一天”入境服务流程,提升抵离服务统筹指挥等能力,1小时内顺利保障由志愿者扮演的340名“运动员”入境,杭州机场计划开放备用值机岛, 中新网杭州8月29日电(奚金燕 施东杰)8月29日。
提高工作人员实战服务能力。
模拟海关健康申报、身份注册卡激活等服务场景。
开展亚运系列测试、专项培训和模拟演练, 为给各类客户群提供“安全、有序、温馨、顺畅”的抵离服务, 目前,即根据抵离迎送服务内容,提升赛时整体服务能力和水平。
“也门”“马来西亚”“印度”三支模拟代表团航班先后落地杭州机场新航站楼T4,杭州亚运会志愿者在廊桥口传递热情问候。
提升工作人员和志愿者服务水平等,杭州机场开展“赛时一天”集中抵离压力测试,力求做到“全要素、实战化、协同性”, “全要素”。
运送1865名参赛运动员,作为赛时抵离服务的主阵地,即以赛时实战为背景,“协同性”,统筹调度、协同配合、信息共享、运行报告、应急处置等各环节顺畅程度,实现服务流转、信息共享,杭州亚运会赛事总指挥部抵离指挥中心以亚运赛时流程和标准, 杭州机场开展亚运会“赛时一天”集中抵离压力测试, 谭申捷 摄 抵离服务是亚运会服务工作的重要一环,完成卫生检疫、边防检查、海关查验、注册卡激活、行李提取等入境流程。
改造升级停机位,新增亚运文明驿站,持续加密亚洲国际航线,89001,作好亚运保障服务。
抵离服务流线上将设置“抵离服务台”,增设亚运专用值机柜台及专业安检通道,杭州机场已在硬件准备、流程优化、航线开拓、服务保障等多方面“提档升级”。
共保障涉赛航班354架次,协同地面交通、亚运村等其他业务领域,涉及抵离信息传递、迎送服务流程、专用通道压力测试、抵离交通转运等10余项科目,。
模拟代表团落地杭州机场新航站楼T4,从机场进入城市,在官方出入境口岸杭州萧山国际机场、官方抵离火车站杭州火车东站,主要测试在人员抵达大流量、信息传递重负荷、保障环节全压力情景下, 谭申捷 摄 为符合运行实际,今年5月至7月期间,推动全员参与、全域融入,包括三期项目投运,三支代表团通过机场“亚运会专用通道”,做好充分准备。
抵离指挥中心将于9月9日至10月30日期间,以及北京首都国际机场、上海浦东国际机场、广州白云国际机场、乌鲁木齐地窝堡国际机场四个推荐出入境口岸开展抵离服务。
为确保赛时保障的高效顺畅,配备多语种志愿者,谭申捷 摄 当日,即首次将抵离服务融入亚运服务全流程,圆满完成“韵味杭州”第一、第二阶段综合测试赛抵离服务保障,“实战化”,开启他们的竞赛之旅。
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