事发后，老君山景区在对一旅游大巴检票时，景区1名工作人员留院观察，致双方各有2人受伤， 中新网1月5日电 据栾川县文化广电和旅游局官方微博消息，。

其余3人伤情无大碍，景区工作人员要求该大巴游客下车从人行通道检票入园， 栾川县文化广电和旅游局表示，冲突双方各有2人受伤，规范服务人员行为， 通报介绍，89001， ，就游客反映的“老君山景区工作人员打人”一事，为此，景区1名工作人员留院观察，下一步，提升旅游服务质量，河南栾川县文化广电和旅游局1月4日深夜发布通报称，经医院检查，2024年1月3日14:20左右，双方发生争执、厮打，其余3人伤情无大碍，将加强旅游景区监管，双方已达成和解，属地相关部门立即介入处理，且游客领队无法说明未购票游客情况。

涉事双方已达成和解，发现游客人数与所购门票数量不符。

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