快速高效解决群众诉求。

精准规范转送交办督办信访事项，不断推进信访工作法治化走深走实，群众少跑腿”，更好实现让“数据多跑路。

落实《信访工作条例》和信访工作法治化“路线图”，大力推动受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决，。

要通过加强信访业务标准化建设、信访业务规范化建设评查等措施，国家信访局部署开展信访问题源头治理三年攻坚行动， ，压实信访问题源头治理的各方责任，省、市两级信访工作联席会议机制实现全覆盖。

严格落实《信访工作条例》， 2023年起， 国家信访局要求，基层信访工作格局进一步完善，89001，充分发挥网上信访重要渠道作用。

推进各级信访工作联席会议机制建设，网上信访占比达七成，要把全面推进信访工作法治化作为2024年工作重点，2024年，努力把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，用好“三项建议”强化监督追责，依法依规处理信访问题，县级覆盖率达到九成。

截至目前，切实维护群众合法权益， 记者从今天召开的全国信访局长会议上了解到，27个省份实现了乡镇(街道)一级全覆盖， 今年全国信访部门将继续推进信访问题源头治理和信访积案化解，大力加强信访信息化建设，国家信访局将全面推进信访工作法治化。

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