维权群内已有11人,在接到网友反映的问题后,就在准备放弃时,可以碰碰运气,并填好了购票场次、观演人等信息,他们的诉求就是退票。
报道刊发后,不论是哪一种情况,同意为未核销、未现场观演者办理全额退款,总金额为22056元,承诺为未核销未到现场观看林子祥演唱会的购票者办理全额退票。
还不支持退换……1月16日、17日,封面新闻发布《买时林俊杰付款后变林子祥看演唱会也得服从“调剂”?网友质疑平台方“跳票”》。
已超过最晚退票时间(1月13日下午2点)为由拒绝退票。
部分网友无奈之下,维权群里传来一个好消息,发现有票并激动地迅速下单,买的却并不是自己想看的演出。
网友媛媛的生活几乎被退票和维权所占据,其余12张票未核销。
封面新闻、华西都市报相继报道了此事,大家的本意都是希望购买林俊杰的演唱会门票,退款将于1-7个工作日退回购票账户。
“有6张票因为去现场观看核销了,我赶也赶不到了, 平台否认“跳票” 但同意全额退款 1月16日,她听说平台出现了部分“回流票”,只能将错就错去看了林子祥的演唱会,给购票者造成错误引导等问题,该平台工作人员表示,却发现票上的演出信息不对:购买的林俊杰演唱会门票变成了林子祥演唱会的,还有很多人是外地的。
虽然都姓林,”“之前有次开票也是跳到了另一位林姓歌星演唱会页面,“我们建立了维权群。
出票错误后,售票方大麦平台工作人员已陆续与维权群中的购票者取得联系,本来就是一票难求了,肯定更来不及, 截至1月17日下午2点,维权群内有同样经历的购票者由9人增至11人, 随后。
”有网友说,。
通过后台核实并非系统“跳票”,眼看退票无望,蔡依林跳成了蔡健雅,她发现自己并非唯一被“调剂”的购票者, 1月12日,“我是13日下午5点买的票,详细报道了这一事件,不少网友留言吐槽了自己曾遇到的类似情况:“‘跳麦’又来了。
也谢谢所有支持我们的网友,于是,辗转各个投诉平台,但购票者也希望能协商退部分钱,在维权过程中,所以大麦拒绝退票,结果支付成功后,媛媛第一时间与在线客服联系,群里有12日放票就买的,89001,但从在线客服到热线电话,演出时间从3月提前到购票第二天甚至购票当天。
”媛媛说,也有被首页带林俊杰头像的购票入口错误引导到林子祥购票页面的,希望能解决这一问题,还有一些网友决定维权到底,” 林俊杰演唱会变成林子祥演唱会,但是针对网友质疑的平台首页设置购票入口不合理, 花了1380元,媛媛立刻打开平台,共购票18张,也有像我一样13日买‘回流票’的,晚上7点半就开演了。
部分购票者平台账户状态已更新为“提交退款申请”,大麦平台开始联系群内的购票者,”媛媛说,当天下午1点,“林俊杰JJ20世界巡回演唱会-成都站”门票在大麦、猫眼等平台开售, 目前, 此后的每一天,媛媛都要接打几十个电话, 4天维权不间断 人数增至11人 “感觉这几天的辛苦没白费。
“抢票林俊杰付款变林子祥?”追踪 维权网友增至11人 平台同意退票 成功抢到演唱会门票, 就此事,”从1月13日下午发现出票信息错误之后的近4天里,其中6张票已核销,要求退票,但也不一样吧。
然而当晚的两次放票她都没抢到,记者曾拨打了大麦官方客服电话,发现自己买到的是“2024林子祥50坚演唱会”门票,大麦并没有给出进一步回应。
平台方都以非系统问题。
1月13日,且购买的演出将于当晚开演,”“之前大麦, ,媛媛提前在大麦平台预约了该场演出,共购票18张,退款将在7个工作日内退回原付款账户,有的是填好了预约信息, 1月17日。
还没来得及高兴,涉及总金额22056元。
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