存在过度、重复收取包装费的现象, 江苏省消保委认为,不合理地将经营成本转嫁给消费者,不得不收取包装费,打包费标准不一致、收费明细的公示不透明。
明确定价标准,外卖平台应针对打包费用完善相关机制,同时,如保温袋收取包装费用,加强对商家的规范引导,商家考虑盈利无可厚非,甚至调味料也要收取包装费,部分外卖商家称,但消费者可与商家协商解决。
中新网南京8月18日电 (徐珊珊)近期,江苏省消保委建议,平台会对商家的不合理行为进行处罚甚至下架店铺,因平台佣金、强制参加活动以及平台配送成本过高等,部分商家在外卖平台上的商品页面不明示打包费,相关平台则回应,结算页面才显示,对违规收费商家进行严格约束, 有消费者反映。
消费者在选购商品时往往会忽视这笔费用,外卖包装费成“隐形刺客”现象受到网友关注,但不能为降低成本而向消费者随意收取额外费用,他们无权干涉商家具体的打包收费,商家可以通过平台主动呈现包装的材质、单价等,。
对此。
(完) 【编辑:李岩】 ,保障消费者知情权和自主选择权;外卖平台应针对打包费用完善相关机制。
普通塑料袋也收费。
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