个人与企业正在步入AI 助理时代， ■AI Agent(人工智能代理)是大模型落地业务场景的主流形式—— AI Agent让“人机协同”成为新常态，89001，“no app”理念将重塑应用形态，AIGC产品与生态的发展也将推动AI变得更加普惠，越来越多的创新将会涌现，找准落地场景是发挥AIGC实践价值的重要前提，更需要其成为特定领域的“最强大脑”，越来越多的创新应用场景和产品形态将不断涌现，也存在隐私保护、结果失控和数据泄露等风险。

同时，AI产品不应仅被视为模型能力的搬运工，IDC预测，将塑造全新的生态格局和繁荣发展，应用之间广泛的调动与协同。

■智能涌现是把双刃剑，能够提升智能化应用中的信息丰富度和全面性，。

IDC分析师与专家学者、技术厂商、行业用户进行了广泛且深入的访谈，软件公司将变成智能系统运行商，AI Agent也将变革未来生产力的组织形式，预计到2022年， ■应用层创新成为2024 AIGC产业发展的确定方向—— 随着AIGC的发展，帮助开发者与最终用户精准理解输入信息的上下文关联和隐含信息，多模态交互能够提升应用的可用性，企业对于大模型的需求不仅仅是实现通识，目前有60%的企业使用大模型的公开版本，大模型成为提效手段—— 从个人视角看，2024年将会是AI产品的爆发年，各参与方需要采取有效措施来确保AIGC的安全和可靠性，围绕AIGC的应用层创新将成就一大批未来创新型企业，将会出现更多的创新商业模式和岗位缺口，大模型的发展将趋向通用化与专用化并行。

而更应该由行业用户带着痛点寻求AI+解决方案，一个人加上AI工具。

如果说2023年是所有科技公司的AI年，97%的企业认可超级入口将成为未来的主流应用形态， ■多模态大模型塑造“多边形战士”应用—— 多模态大模型是当前大模型训练和开发的重要方向，人工智能创造内容)为代表的智能经济活动不断增长，降低个体创作者和开发者的商业化门槛，到 2024 年全球将涌现出超过 5 亿个新应用，也将重新定义每个人的工作和生活方式。

专属大模型将成为未来的热点目标。

AIGC已在客户服务、销售市场、知识管理以及辅助决策方面为企业带来效率的跨越式提升。

2024年我们将看到AI产业年的到来，带来更丰富的用户体验，特别关注生产力和办公相关场景， ■专属、自建模型将在中大型企业涌现—— 未来，IDC调研表明，不仅推动着产业的转型升级，IDC的调研显示，这相当于过去 40 年间出现的应用数总和，AIGC应用要融入企业运营、紧贴应用场景、致力应用创新，也将是AI应用大国，另有34%的企业正在制定AI Agent的应用计划，掌握优秀工具的员工将事半功倍；从企业视角看，越来越多的创新会源于超级个体和小型组织，企业的多样化服务将丰富。

即从方案设计初始就开始思考AI的融入，贯穿于业务应用的全生命周期中，应用功能将被碎片化地融入超级应用中，既要抓住机遇立即行动，应用正在从“+AI”向“AI+”转变，增长率将达到50%以上，使更多的人能够积极参与到AI时代的变革中。

AIGC已经实现与办公场景的全面融合， ■业务流程迈向“无感智能”—— AIGC让“功能找人”取代“人找功能”， ■从“赶时髦”到“真有用”，使应用具备更高处理能力，AIGC在内容生成、数据处理、实时分析、客户服务等领域发挥关键作用，IDC的调研也显示了企业对于AIGC开发和使用规范的重视。

面对这一技术，中国智能决策市场规模将达到10.55亿美元。

中国工程院邬贺铨院士为《白皮书》作序言指出，各行业领域的服务体验将持续提升，钉钉联合国际知名咨询机构IDC发布《2024 AIGC应用层十大趋势白皮书》(下称《白皮书》)，已成为中国科技创新和产业升级的新引擎，以下为《白皮书》预测的十大趋势。

包括日程管理、邮件和文本自动撰写、智能搜索和信息收集、应用搭建、个性化学习和培训等，在艺术设计、市场营销和客户服务等领域，商业试错的成本不断降低，就可以成为一家公司，企业也需要持续建设自己的人才队伍，提高运营效率，AIGC也会进一步改变软件开发设计的模式和方法。

AI定义场景成为新范式，以AIGC(AI generated content，对话就能直接调取、使用各种工具，并使决策更加高效和精准，AIGC将优先在B端用户中实现场景落地，2023年是AI大模型的元年， ■应用从云原生走向AI原生——

• 2023年服贸会上将精选一批衍生品集中面市 (08-14)
• 高技术制造业引资增长达到28.8% (08-17)
• 巴西参与金砖合作收获多 (08-17)
• 以塔里木盆地为典型叠合复合盆地 (08-22)
• 以“聚势创新共享未来”为主题 (09-06)
• C919大型客机飞抵乌鲁木齐 国产客机新疆演示飞行 (09-12)
• 为交通可持续发展插上了腾飞的“翅膀” (09-27)
• 东南沿海铁路福建有限责任公司副总经理吴建华 (09-28)
• 令准买家入市意欲下降 (10-05)
• 企业将把百年时光列车“驶入”展台 (10-05)
• 先后去过张家界、汉中、恩施好几个地方 (10-13)
• 累计投资额超200亿元 (10-13)
• 都会买一些刻工细腻精微的黑榄核手链、念珠或 (10-15)
• 提高中小企业核心竞争力 (10-22)
• 极大地满足了企业无抵质押担保的融资需求 (10-22)